Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung für den Online-Shop "BottleByYou"
Stand: November 2025
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Online-Shop "BottleByYou" mit dem Einzelunternehmer Gabriel Zajicek abschließen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Webshop "BottleByYou" zwischen Gabriel Zajicek, Gentzgasse 64–66/3, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: info@bottlebyyou.com (im Folgenden "Anbieter" oder "wir") und Verbrauchern (im Folgenden "Kunde" oder "Sie") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Einzelunternehmer Gabriel Zajicek, Gentzgasse 64–66/3, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: info@bottlebyyou.com.
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
3.2 Der Kunde gibt das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab, indem er den Bestellvorgang im Webshop durchläuft und am Ende auf den entsprechenden Bestell- oder Zahlungs-Button klickt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit überprüfen und korrigieren.
3.3 Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Empfangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (z.B. Bestellbestätigung per E-Mail) oder mit der Versendung der Ware zustande.
4. Bestellvorgang und Vertragssprache
4.1 Die Bestellung erfolgt ausschließlich über die im Webshop bereitgestellte Bestellmaske.
4.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4.3 Der Kunde hat im Rahmen des Bestellprozesses alle mit "*" gekennzeichneten Pflichtfelder wahrheitsgemäß auszufüllen, damit die Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
5. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist für den Kunden jedoch über den Webshop nicht dauerhaft abrufbar. Der Kunde kann unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung die Bestelldaten ausdrucken oder die Bestellbestätigung, die per E-Mail übermittelt wird, speichern. Auf Anfrage stellen wir dem Kunden eine Kopie der wesentlichen Vertragsinhalte zur Verfügung.
6. Liefergebiet, Lieferbeschränkungen, Versandkosten
6.1 Der Webshop ist derzeit auf Lieferungen nach Österreich und Deutschland ausgerichtet. Lieferungen in andere Länder erfolgen nicht.
6.2 Soweit im Webshop nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.3 Der Versand der Ware ist für Lieferungen nach Österreich und Deutschland kostenlos. Es fallen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten an. Hierauf wird im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich hingewiesen.
7. Jugendschutz / Altersbeschränkung
7.1 Über den Webshop werden alkoholische Getränke verkauft. Der Verkauf erfolgt daher ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
7.2 Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und berechtigt ist, alkoholische Getränke zu erwerben.
7.3 Wir behalten uns vor, die Abgabe der Ware von einer geeigneten Alterskontrolle (z.B. Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises bei Zustellung) abhängig zu machen und die Lieferung zu verweigern, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass der Kunde nicht volljährig ist.
8. Preise, Zahlungsbedingungen
8.1 Es gelten die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer.
8.2 Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt über die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe oder die dort angebotenen Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, Sofortzahlungen etc.).
8.3 Der Kaufpreis ist – sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben – mit Vertragsabschluss fällig. Ohne vollständige Bezahlung besteht kein Anspruch auf Auslieferung der Ware.
9. Lieferung, Lieferzeit, Gefahrübergang
9.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
9.2 Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden im Rahmen des Bestellvorganges bzw. in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Streik, pandemiebedingte Einschränkungen), begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
9.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht zulässig.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Vorliegen eines Mangels stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den Bestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB) und des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu.
12. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) für Verbraucher
12.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) von 14 Tagen zu.
12.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
(a) an dem der Kunde oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Waren in Besitz genommen hat, oder
(b) an dem der Kunde oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat, wenn der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hat, die getrennt geliefert werden.
12.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Gabriel Zajicek, Gentzgasse 64–66/3, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: info@bottlebyyou.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
12.4 Ein Muster-Widerrufsformular kann auf Anfrage bereitgestellt werden; die Verwendung des Musterformulars ist jedoch nicht zwingend.
13. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
13.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Spezifikation des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere die im Webshop "BottleByYou" angebotenen personalisierten Weinflaschen bzw. Etiketten, die nach den vom Kunden gewählten Texten, Motiven oder Designs gestaltet werden.
13.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass für diese personalisierten Produkte kein Widerrufsrecht besteht und ein Rücktritt vom Vertrag nach Herstellung der Ware grundsätzlich ausgeschlossen ist, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen (etwa aus dem Gewährleistungsrecht) entgegenstehen.
14. Folgen des Widerrufs (für nicht-personalisierte Produkte)
14.1 Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft (soweit ein Widerrufsrecht nicht kraft Gesetzes ausgeschlossen ist), haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der gegebenenfalls bezahlten Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
14.2 Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
14.3 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
14.4 Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
14.5 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
14.6 Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
15. Alternative Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung
15.1 Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15.2 Beschwerden können auch direkt an uns unter der E-Mail-Adresse info@bottlebyyou.com gerichtet werden.
15.3 Wir sind nicht verpflichtet und derzeit auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesondert abrufbaren Datenschutzerklärung, die im Webshop bereitgestellt wird. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, wird jedoch im Rahmen des Bestellprozesses zur Kenntnis gebracht.
17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
17.1 Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
17.2 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz des Verbrauchers liegt. Ist der Kunde kein Verbraucher, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters zuständig.
18. Kontakt
BottleByYou
Inhaber: Gabriel Zajicek
Gentzgasse 64–66/3
1180 Wien
Österreich
E-Mail: info@bottlebyyou.com